Notre Solution

Notre solution vous apporte des solution pour améliorer :
 

• La récolte d'avis positifs en incitant automatiquement les clients satisfaits à diffuser leur avis après leur séjour.

• La récupération, la centralisation et le tri de l’ensemble des commentaires sur les principales plateformes d’avis

• La traduction des commentaires pour une meilleure compréhension.

• L’analyse sémantique pour une meilleure reconnaissance des points clés et des tendances.

• L’utilisation du NPS (Net Promoter Score) pour aller dans le détail et oublier le concept de “moyenne globale”

• La détection, la mise en avant et le suivi des clients ayant posté des commentaires en ligne